Для этой статьи наши специалисты составили список основных рисков для владельца и управляющего магазина.
Хотите обезопасить себя? Проверьте ваш бизнес на все!
Физический контур:
-
Риски физического контура магазина (окна, двери).
-
Отсутствие охранной системы.
-
Неработающие охранные системы.
-
Старые / легко взламываемые замки / сейфы и пр.
-
Риски со стороны оборудования, установленного в магазине.
-
Неработающая пожарная система.
-
Внешние риски (например если магазин в торговом центре).
Административные / Управленческие риски:
-
Риски со стороны административных органов (например по документации по охране труда и пр.).
Видеонаблюдение:
-
Старые / неработающие камеры.
-
Неведущаяся запись, данные не сохраняются.
-
Камеры повернуты не в ту сторону.
-
Записи в постоянном режиме никто не отсматривает / не анализирует.
-
Камеры не интегрированы с кассой.
Злоупотребления со стороны персонала:
-
Мошенничество на кассе.
-
Мошенничество при обслуживании клиентов (неправомерные скидки, к примеру).
-
Мошенничество при хранении и обработке товара.
-
Риски в системе инкассации / обработки и хранения денежных средств.
-
Кражи со стороны персонала.
Злонамеренные действия со стороны покупателей:
-
Кражи со стороны покупателей.
-
Порча имущества.
Составьте матрицу рисков для вашего магазина, оцените степень их влияния и реализации. Составьте план и решите, что вы должны сделать, чтобы закрыть ту или иную дыру.